今天下午處理了一位發生意外的遊客, 肇事者是我部門的員工. 處理的過程中,我突然發現就好像是自己造成的,
在事情發生之前, 另一個同事對於我指派的工作, 提出了質疑, 而我, 在沒有慎重的考量下 仍然維持原議, 於是, 意外就發生了.
這個意外可能發生在任何人身上, 但是 這次 真的像是眼睜睜的發生, 然後 很難彌補.
我突然, 突然...瞭解到, 我肩負的責任. 我帶領的下屬, 我必須負責
不能再發生這種事情了, 我比當事人還難過.
